1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Bilgin Studios (Ömer Bilgin) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.
İletişim: omer.bilgin@gmail.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
| Veri Kategorisi |
Veriler |
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | Cep telefonu numarası |
| Kullanıcı Tipi | Kullanım amacı (işe gidiş-geliş, okul servisi, diğer) |
| Konum | Seçilen binme noktası (anlık konum takibi yapılmaz) |
| İşlem | İlan geçmişi, katılma istekleri, mesajlar |
| Güvenlik | Giriş zamanları, IP adresi, oturum bilgileri |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Üyelik kaydı oluşturma ve kimlik doğrulama
- Güzergâh eşleştirme hizmetinin sunulması
- Kullanıcılar arası iletişimin sağlanması
- Bildirim ve hatırlatma gönderimi
- Güven ve güvenlik sistemlerinin işletilmesi
- Şikâyet ve uyuşmazlık yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Platformun iyileştirilmesi (anonimleştirilmiş istatistikler)
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- SMS hizmet sağlayıcısı: OTP doğrulama amacıyla yalnızca telefon numarası
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal zorunluluk halinde
Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaz. Sponsor firmalarla kişisel veri paylaşılmaz; yalnızca anonimleştirilmiş toplam istatistikler paylaşılır.
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır:
- Hesap verileri: Hesap aktif olduğu sürece + hesap silme sonrası 30 gün
- Yolculuk kayıtları: Hesap aktif olduğu sürece
- Mesajlar: Hesap aktif olduğu sürece
- Şikâyet kayıtları: Çözümden itibaren 1 yıl
- Yasal zorunluluk kapsamındaki veriler: İlgili mevzuatta öngörülen süre
6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
- E-posta: omer.bilgin@gmail.com adresine kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı başvuru
- Uygulama içi: Profil ayarlarından hesap silme işlemi
Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.
8. Güvenlik Tedbirleri
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:
- Şifrelerin bcrypt algoritmasıyla hashlenip saklanması
- TLS/SSL ile şifreli veri iletişimi
- Veritabanı erişim kontrolü ve yetkilendirme
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim loglarının tutulması